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お申込みの流れ
パンフレットはご用意しておりません 弊社では、インターネットのみで販売しており、パンフレットはご用意しておりません。
パンフレット等の広告費用を削減し、リーズナブルかつ上質なツアーの提供しております。
ツアーの詳細等、気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

旅行代金は、お申込み時の掲載価格でのご案内となり、詳細等は基本的にEメールにてお送りしておりますので、必ずメールをご確認くださいませ。
※お申し込み時のツアー詳細ページ・旅行条件書・取引記録メール(日程表/代金表/お申し込み書等)はお客様ご自身でプリントアウトしていただき、保管してください。
ご予約
■ ご予約
ご予約は、電話 / FAX / お問い合わせフォームにて承っております。
電話: (06)6375-3545
FAX: (06)6371-2073


お問い合わせフォーム、Eメール、FAXでお申込みいただいた場合、3営業日以内(土・日・祝を除く)にご返信いたします。 送信後、3営業日以降に弊社より回答がない場合は、再度送信していただくか、お電話にてご連絡下さい。
※ご希望出発日の10日前を切った場合は、必ずお電話にてご連絡願います。
■ ご予約内容の確認
弊社より、Eメールにてご予約内容と代表者及びご同行者様のお名前の確認、ご入金及び必要書類等に関するご案内をお送りしますので、内容をご確認ください。
なお、ホームページの「旅行条件書」も必ずご一読ください。
※旅行申込書のダウンロードはコチラ

2.旅行代金のお支払
■ お申込金のお支払
お支払は、銀行振込かご来店のみとなります(カードのお取扱いはございません)。
お申し込み受付後、弊社からご案内する期日までに下記の申込金をお支払いください。
旅行代金の総額 30万円以上 15万円以上30万円以下 15万円以下
お申込金
(お1人様あたり)
50,000円
以上の旅行代金
30,000円
以上の旅行代金
20,000円
以上の旅行代金
■ 残金のお支払
ご出発日の前日より起算して、21日目に当たる日より以前にお支払いください。
(お申し込みが間際の場合は、当社が指定する期日までにお支払いください)
※ご旅行方面、お申込み時期によっては異なる場合がございますので、ご案内のメールに記載しております期日を必ずご確認ください。

3.ご出発
■ 最終のご案内送付
ご出発日の1週間前をめどに、ご出発案内 / 最終日程表 / Eチケット / シール / 荷物用タグを、クロネコヤマトのメール便にてお送りいたします。
■ ご出発日
最終日程表にご案内した時間までに、指定のカウンターでお客様ご自身にて搭乗手続きを行い、気を付けて行ってらっしゃいませ。
※チェックイン時間に間に合わない場合は、必ずご連絡下さい。
Q1. いつまでに申込みをすればいいですか?
通常、アジア方面はご出発の7日間、その他の方面は10-14日前(各ツアーの基本情報部分をご確認ください)までご予約を受け付けておりますが、予約状況によりお受けできない場合がございます。
週末や連休など、混み合うことが予想される期間の旅行をご予定の際には、早めにお申込み頂くことをお勧め致します。
※弊社の休業日(土日祝)を除いた日数での換算をお願いいたします
Q2. 旅行代金の支払いはいつまでにしたらいいですか?
お申し込み受付後、弊社からご案内する期日までにお1人につき下記の申込金をお支払いください。
その後、ご出発日の前日より起算してさかのぼって21日目に当たる日より前に残金をお支払いください。
ただし、ご出発の21日前以降のお申し込みの場合、全額のお支払いとなります。
お申込金・旅行代金の支払い期日につきましては、メールにてご案内いたしますので必ずご確認ください。
旅行代金の総額 30万円以上 15万円以上30万円以下 15万円以下
お申込金
(お1人様あたり)
50,000円
以上の旅行代金
30,000円
以上の旅行代金
20,000円
以上の旅行代金
※お支払は銀行振込・ご来店のみとなります。クレジットカードでのお支払は受け付けかねますのでご了承ください
Q3. 旅行代金の他に、何か必要な費用はありますか?(費用の合計を教えてください)
通常、料金表に記載された旅行代金の他、国内の空港使用料・現地空港税(現地でご自身でお支払いいただく場合もございます)・燃油特別付加運賃(燃油サーチャージ)が必要となります。
その他、延泊や1人部屋を希望されたり、お1人でのご旅行参加の場合には、別途料金が必要となる場合がございますのでお問い合わせください。
Q4. 燃油特別付加運賃(燃油サーチャージ)とは何ですか?
世界的な燃油価格の高騰に伴い各航空会社が燃油特別付加運賃を設定しました。
これは、全ての旅客に対して燃油費の一部負担を求めることを国土交通省に申請し、認可された特別運賃です。
燃油特別付加運賃は、航空会社や路線により金額が異なり、航空燃油価格が一定の水準に戻ったと判断された場合には廃止の可能性もあります。ご旅行のお申込み後に燃油特別付加運賃が変更された場合には、差額をお客様にご負担いただくことになります。
なお、燃油の値上げを理由としたキャンセルは通常の取消料が必要となりますので予めご了承ください。
Q5. キャンセル料はいつからかかりますか?
ピーク時以外は、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって30日目にあたる日から、またピーク時には、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって40日目にあたる日から、取消料が必要となります。
旅行契約の解除期日 取消料
≪旅行開始日がピーク時期の場合≫
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって40日目にあたる日以降31日目にあたる日まで
※ピーク時:12月20日-1月7日、4月27日-5月6日、7月20日-8月31日
旅行代金の10%
(最高50,000円まで)
≪旅行開始日が通常時期の場合≫
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって
30日目にあたる日以降3日目にあたる日まで
旅行代金の20%
旅行開始日の前々日以降旅行開始日当日 旅行代金の50%
旅行開始後または無連絡不参加 旅行代金の100%
※クルーズが含まれるツアーの場合、解除期日が異なりますのでお問い合わせください
※解除期日が弊社の休業日(土日祝)を含む場合、前日までにご連絡いただきますようお願いいたします
Q6. クレジットカードは使えますか?
申し訳ございませんが弊社では、クレジットカードのお取り扱いはございません。
お支払いは銀行振込、またはご来店でお願いしております。
Q7. 結婚して名字が変わったのですが、パスポートは旧姓のままです。どうすればいいですか?
ご旅行出発までに時間的余裕がある場合であれば、パスポートの新規発給申請又は姓の訂正申請をすることをお勧めします。ご出発間際であれば、旧姓でのご参加も可能です。
ただし、ご注意いただきたいのは、ご予約の際に伺ったお名前とパスポートのお名前が異なる場合には、航空券の再発券や宿泊機関等への氏名訂正が必要となります。その際、航空会社等により氏名訂正を認められず、旅行契約を解除いただく場合があり、取消料をお支払いいただくことになりますのでご注意ください。
パスポートの新規発給申請又は訂正申請をされる方は新姓で、旧姓のままでご参加される方は旧姓で、
ご予約いただきますようお願いいたします。
Q8. 子供代金、幼児代金の適用年齢を教えてください
特に注釈がない限り子供代金は、旅行開始日当日を基準に満2歳以上12歳未満のお子様に適用されます。
幼児代金は、旅行開始日当日を基準に満2歳未満で航空座席および客室におけるベッドを専用で使用しない方に
適用されます。
Q9. 子供がベッドを使わない場合、旅行代金は安くなりますか?
基本的にはお子様がベッドをご使用でない場合でも、ご旅行代金の返金・割引はございません。
Q8のとおり、お子様の年齢を基準として料金が決定されます。
Q10. 3人で旅行に行きます。トリプルルームを利用したいのですが、料金の割引はありますか?
      ベッドは、補助ベッドになるのでしょうか?

特に注釈がない限り、トリプルルーム利用による割引はございません。
トリプルでご利用の場合は、基本的にツイン又はダブルベッドのお部屋に補助ベッドを設置します。
お部屋が手狭になり、補助ベッドの搬入は夜遅くなる場合もございますので予めご了承ください。
Q11. 海外旅行保険の手続きは?
弊社では、ご旅行のための海外傷害保険(任意)にご加入されることをお勧めしております。
ジェイアイ傷害火災の「たびほ」にてお申込み頂けます。また出発当日に空港にてご加入頂くことも可能です。
1. 「旅客サービス施設使用料」と「現地空港諸税」について
参加されるコースにより、日本出国の際に必要な「旅客サービス施設使用料」と「現地空港諸税」が含まれていない場合があります。 この場合、相当金額を旅行代金と一緒にお支払い頂きます。出発地及び訪問都市により金額、条件等が異なりますので、 お申し込み時にご確認ください。
2. 旅券(パスポート)の残存期間と査証(ビザ)
旅券の残存有効期間は、必ずお客様自身にてご確認ください。(渡航先により残存有効期間が異なります)
また、査証が必要な場合もありますので最新情報を大使館等にて、必ずご確認ください。
3. 渡航手続き
ご旅行に必要な旅券・査証・再入国許可・各種証明書等の取得や出入国手続書類(「出入国記録カード」「税関申告書」など)の作成等は お客様自身で行っていただきます。場合によっては弊社にて手続きを代行させていただきますが、当社規定の渡航手続代行料金が必要となります。
4. 海外危険情報
渡航先(国または地域)によっては、外務省海外危険情報等、安全関係の情報が出されている場合がありますので、お客様ご自身でご確認ください。→外務省 海外安全情報
5. 各種手数料

【1.旅行取消料】
旅行契約の解除期日 取消料
≪旅行開始日がピーク時期の場合≫
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって40日目にあたる日以降31日目にあたる日まで
※ピーク時:12月20日-1月7日、4月27日-5月6日、7月20日-8月31日
旅行代金の10%
(最高50,000円まで)
≪旅行開始日が通常時期の場合≫
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって
30日目にあたる日以降3日目にあたる日まで
旅行代金の20%
旅行開始日の前々日以降旅行開始日当日 旅行代金の50%
旅行開始後または無連絡不参加 旅行代金の100%
※クルーズが含まれるツアーの場合、解除期日が異なりますのでお問い合わせください
※取消日は、取扱店の営業日・営業時間内に変更または取消しをする旨をお申し出いただいた時を基準とします
※ご変更及びお取消しは、取扱店の営業時間内に電話またはEメール、FAXにてお願いします


【2.お客様の交代】
<当社旅行条件書第15条(1)によります>
お客様の交代には10,000円の変更料がかかります。
当社旅行条件書第15条(1)により、お客様の交代をお断りする場合がございます。

【3.氏名の変更】
訂正の連絡を頂いた日 変更手数料
出発日の前日より起算して出発日の31日前まで 不要
出発日の前日より起算して出発日の30日前以降 7日前まで お1人様につき 1,000円
出発日の前日より起算して出発日の7日前以降 前日まで お1人様につき 10,000円及び実費
※お客様の氏名の訂正については航空会社及びホテルの承諾が必要となり、お受けできない場合があります。この場合予約の取消、新規予約となり、通常の取消料が必要となりますのでご注意ください。 当社からお送りする【ご予約内容】にて氏名の確認を必ず行ってください。

【4.出発日の変更・参加コースの変更】
訂正の連絡を頂いた日 変更手数料
出発日の前日より起算して30日目(ピーク時は41日目)から出発当日まで 当該取消料


【5.追加代金プラン等の変更】
変更の種類 訂正の連絡を頂いた日 変更手数料
追加代金で表記されたプランの追加で旅行代金が増額となる場合(同額の場合も含む) 出発日の前日より起算して14日目から出発当日まで お1人様につき
3,000円
追加代金で表記されたプランの取消で旅行代金が減額となる場合 出発日の前日より起算して30日目(ピーク時は41日目)から出発当日まで お1人様につき
3,000円
※「追加代金」とは当社旅行条件書第9条で定められたものをいいます。

【6.特別手配料】
弊社では、お客様のリクエストに対してさまざまな別途手配を行う事が出来ます。
手配項目 変更手数料
航空券 帰国便のフライトの延長(ストップオーバーなしのとき) お1人様につき 2,000円
帰国便のフライトの延長(ストップオーバーありのとき) お1人様につき 2,000円+実費
ビジネス・ファーストクラスの手配 無料(実費のみ)
エコノミークラスのサービスリクエスト(機内食など) 無料
ホテル 設定外のホテルの利用 お1人様につき 1,000円+実費
客室のアップグレード お1人様につき 1,000円+実費
エステ(オプショナルツアー以外のもの) お1人様につき 2,000円
その他主催商品の一部アレンジ お1人様につき 1,000円+実費
※別途手配については余裕を持ってお早めにご依頼ください。満席・満室等により手配が出来ない場合があります

【7.忘れ物調査依頼】
帰国後のお客様からのお忘れ物の調査に関しましては1件につき2,000円の手数料をいただきます。
※送料実費は別途必要となります。また、忘れ物が見つからない場合でも手数料をいただきますのでご了承ください。
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